Política de Privacidade

1. Coleta de Dados

Coletamos os seguintes tipos de informações:

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone
• Dados de perfil: tipo de perfil, cidade, foto
• Dados financeiros: processados pelo Asaas (não armazenamos cartões)
• Dados de uso: páginas visitadas, ações na plataforma

2. Uso dos Dados

Utilizamos seus dados para:

• Fornecer e melhorar nossos serviços
• Processar assinaturas e transações
• Conectar usuários com casos e campanhas locais
• Enviar comunicações relevantes
• Garantir segurança e prevenir fraudes

3. Proteção de Dados Sensíveis

GENE_DASMO em ação: CPF, CNPJ e dados financeiros são mascarados em todas as interfaces. Nunca exibimos documentos completos em listas ou relatórios.

4. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas quando:

• Necessário para processar pagamentos (Asaas)
• Requerido por lei ou ordem judicial
• Para proteger direitos e segurança

5. Armazenamento

Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia. Não utilizamos localStorage ou sessionStorage para dados sensíveis (conforme GENE_ARMNV).

6. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos ou incorretos
• Solicitar exclusão de dados
• Revogar consentimento
• Portabilidade de dados

7. Cookies

Usamos cookies essenciais para funcionamento da plataforma. Cookies de análise só são ativados com seu consentimento.

8. Segurança

Implementamos medidas de segurança incluindo criptografia, autenticação segura e monitoramento contínuo.

9. Retenção

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após exclusão, dados são removidos em até 30 dias, exceto obrigações legais.

10. Contato DPO

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade:
E-mail: privacidade@solpet.com.br